Не могу запустить автоматическую выгрузку фида
- Скорее всего, Вы используете профиль по умолчанию. Мы не рекомендуем делать выгрузку в профиле по умолчанию. Лучше создать отдельный профиль, как указано в пункте 2.1. Это особенность работы экспортов Битрикс.
К нашим срокам доставки добавляется лишний день
- Скорее всего у Вас в опции “Количество рабочих дней для отгрузки заказа” (пункт 2.12 или пункт 3.4.2 ) стоит не нулевое значение. Если это поле оставить пустым, будет установлено значение по умолчанию (3 дня). Чтобы этого избежать укажите в этой опции 0.
Цена для товара отличается от цены в фиде
- Возможно, у Вас включена опция "Коэффициент упаковки" (пункт 3.6.5). При включении этой опции, все товары в заказе умножаются на указанное свойство "Минимальное число товаров в заказе" а остатки делятся на него. Отключите эту функцию, указав значение "По умолчанию"
Почему в админку приходят заказы с "Цена со скидкой", а надо чтобы приходили просто с "Цена"?
- Она приходит потому что у Вас в настройках модуля включена опция "Создавать заказы в Битрикс с учетом скидок на МегаМаркет". Если её отключить, цены начнут приходить без скидок.
В фидах не та цена, она не сходится ни с одной их возможных
- Возможно, у Вас включена опция "Коэффициент упаковки" (пункт 4.8). При включении этой опции, все товары в заказе умножаются на указанное свойство "Минимальное число товаров в заказе" а остатки делятся на него. Отключите эту функцию, указав значение "По умолчанию"
Как выгружать товары с конкретного склада?
- В настройках фида необходимо перейти во вкладку "Склады/остатки".
- Далее необходимо поставить галочки "Использовать остатки на складах" и "Выборочная выгрузка складов"
- Далее необходимо выбрать необходимый склад, с которого необходимо выгружать данные в SberMegaMarket