О проекте
«АвтоДискотека» — магазин шин и дисков с собственным складом в Мичуринске. Бизнес успешно работал офлайн, но возможности для дальнейшего роста становились всё меньше. Покупатели узнавали о магазине по рекомендациям, через Авито, наружную рекламу и телефонные звонки.
Мы разработали интернет-магазин, который стал новым каналом продаж. Теперь весь ассортимент находится на собственном сайте, покупатели самостоятельно подбирают нужные товары, а первые заявки начали поступать уже на следующий день после запуска.
О клиенте «АвтоДискотека»
Компания занимается розничной продажей шин и дисков. У клиента уже был магазин и склад в Мичуринске, однако собственного интернет-магазина не существовало. Основная задача заключалась в том, чтобы выйти за пределы локального рынка, увеличить количество заказов и создать современный инструмент продаж, который работает круглосуточно.
С чем к нам пришли
Главной проблемой было совсем не отсутствие сайта. Менеджеру приходилось отправлять покупателей смотреть ассортимент на сторонние сайты, после чего продолжать консультацию по телефону. Пока клиент изучал товары у конкурентов, существовал риск потерять продажу.
Покупатель должен выбирать товар на вашем сайте, а не на сайте конкурента.
Как мы это решили
Разработали интернет-магазин на платформе «1С-Битрикс» с использованием отраслевого решения «Аспро: Шины и диски 2.0». Это позволило быстро получить современный сайт с широкими возможностями для дальнейшего развития.
Настроили удобный каталог, поиск и подбор шин и дисков по автомобилю. Теперь покупатель самостоятельно находит подходящие товары за несколько минут, а менеджерам не приходится отвечать на одни и те же вопросы.
Подключили автоматическую загрузку ассортимента через Selectyre и объединили предложения нескольких поставщиков. Благодаря этому каталог значительно расширился и всегда остаётся актуальным.
Подключили онлайн-оплату через Т-Банк и доставку СДЭК. Покупатель может полностью оформить заказ через сайт, не тратя время на длительные телефонные переговоры.
Разработали логотип, фирменный стиль, зарегистрировали домен, наполнили каталог товарами и подключили системы аналитики. После завершения проекта провели тестирование сайта и обучили сотрудников работе с интернет-магазином.
Особое внимание уделили производительности. Несмотря на большой каталог и объединение нескольких поставщиков, сайт работает быстро и остаётся удобным для покупателей.
Какой результат
- Сайт открыли в сезон, поэтому первые заявки начали поступать уже на следующий день после запуска.
- Покупатели самостоятельно находят подходящие шины и диски без длительных телефонных консультаций.
- Ассортимент значительно увеличился благодаря объединению нескольких поставщиков.
- Компания получила собственный канал продаж вместо зависимости от сторонних площадок.
- Интернет-магазин стал фундаментом для дальнейшего продвижения и масштабирования бизнеса.
«Собственный интернет-магазин — это не просто каталог товаров. Это инструмент, который помогает продавать больше, удерживать покупателей и не отдавать их конкурентам ещё до первого звонка. Именно такую задачу мы решили для компании "АвтоДискотека".»
Некрасов Иван, руководитель проектов