Во времена быстро развивающейся современности возникают новые требования к созданию новых решений. Мировой рынок электронной коммерции внедряет новые инструменты, способствующие повышению эффективности и надежности.
Сегодня развитие платформы расширяется как услуга. Рынки сотрудничают с крупными компаниями, и небольшими магазинами. В этой статье мы поговорим о маркетплейс платформах и рассмотрим их особенности.
Что такое маркетплейс?
Маркетплейс — это онлайн-платформа, на которой представлены товары\услуги различных предпринимателей. Рассмотрим следующий пример. В качестве продавца может выступать онлайн магазин или магазин имеющий физическую точку продаж.
Платформа обладает рядом преимуществ для продавцов разместивших там свою продукцию. Торговая площадка объединяет продавцов и покупателей в одном месте.
Создание таких электронных торговых платформ требует больших усилий, инвестиций и четкого маркетингового плана. Но торговая площадка — это лучшее решение для большинства бизнесменов, поскольку она предоставляет несколько возможностей и преимуществ в начале бизнеса, о которых мы упомянем ниже.
В большинстве случаев торговые площадки не формируют заказы и не доставляют товар покупателю. Они отвечают за поддержку маркетинговых вопросов и обеспечение трафика. Юзабилити и аналитика также входят в сферу их ответственности. Как правило, они облегчают поиск товаров и услуг, а также способствуют увеличению продаж.
Решения для маркетплейса одновременно покрывают десятки потребности продавцов и потребителей одновременно. У потребителя есть возможность сравнить предложения, прочитать отзывы и заказать наиболее выгодный вариант с доставкой на дом или в пункт самовывоза. У продавца, платформа которая будет выводить товар в топ выдачи за счет своего рейтинга, подсказки SEO и контроль продаж товаров.
Так как маркетплейс платформа выступает посредником, ее задача защитить интересы обеих сторон. Администрация платформы оставляет за собой право банить не честных пользователей.
Какие возможности открывает решения создания торговых площадок?
Потребитель, который ищет товар онлайн и хочет найти желаемое быстро и по минимальной цене, переход от одного магазина в другой занимает время. Некоторым магазинам потребитель не готов доверять из-за малого количества отзывов или новизны предпринимателя на рынке. Всё чаще, за поиском товаров потребитель обращается к маркетплейсам.
Более крупные рыночные компании начинают процесс — создание маркетплейсов. Создание таких электронных торговых платформ требует продуманного финансового и рекламного планирования.
В процессе разработки маркетинговой платформы сложно выделить ключевой элемент. Техническое исполнение цифрового продукта влияет на то, как долго продавец и потребитель задержится на вашей платформе, насколько будут активны. Второй вопрос, касается PR отдела и маркетинговой стратегии. Прежде всего необходимо привлечь продавца. Затем, совместными усилиями сообщить покупателю о возможностях покупки на платформе необходимых ему товаров. Следовательно, есть и третья сторона проекта, нужды которой должна покрывать платформа — ее администрация и модераторы.
Таким образом, ключ успеха лежит на старте — это доказанный концепт разработки продукта.
Основные этапы создания этого решения:
-
Примите решение о выборе типа торговой площадки и модели монетизации. Прежде чем думать о том, как создать маркетплейс, вам нужно определиться с его направлением.
-
Узнайте основные характеристики как для продавца, так и для покупателя. При создании торговой площадки учитывайте мнения как продавцов, так и покупателей, которые будут использовать приложение. На первом этапе создания маркетплейса вам необходимо решить, какие ключевые функции необходимы для обеих категорий пользователей. Для покупателя приложение должно быть максимально простым и интуитивно понятным. Функции, которые используют покупатели, во многом отличаются от функций продавцов. Поэтому вам нужно учитывать это при создании.
-
Выбор текущего дизайна UI/UX. Дизайн UI/UX приложения должен быть ориентирован на целевую аудиторию и те функции, которые вы определили. Кроме того, необходимо учитывать тенденции в дизайне. В конце концов, продуманный дизайн и современный пользовательский интерфейс помогут владельцу бизнеса получить обратную связь от пользователей и произвести лучшее первое впечатление на целевую аудиторию.
-
План покрытия. Востребованный рынок должен охватывать широкую аудиторию. Это означает, что бизнесу необходимо сделать свое приложение доступным на различных платформах. Например, рекламируйте его в социальных сетях и убедитесь, что приложение масштабируется и готово для большой аудитории. Это создаст отличное конкурентное преимущество. По этой причине кроссплатформенные инструменты разработки наиболее востребованы при создании маркетплейсов.
Особенности модели торговой онлайн-площадки
-
Наличие сторонних продавцов.
-
Разные компании могут иметь идентичный ассортимент продукции.
-
Торговая площадка устанавливает единые стандарты доставки и оплаты товаров, продавец выбирает те с которыми готов работать. В свою очередь способ доставки доступный покупателю, влияет на его выбор тоже.
-
Можно размещать как товары, так и услуги.
-
Монетизация заключается в получении комиссии от продаж, абонентской платы или процента.
Чтобы создать веб-сайт торговой платформы, такой как Amazon, eBay или Rozetka, вам нужно продумать необходимый план действий. Начиная от выбора компании разработчика и внедрения первых продавцов на платформу, заканчивая поддержкой веб портала торговой онлайн площадки.
Доменное имя. Есть несколько направлений получения доменного имени. Можно купить старый домен или создать новый домен. Старое доменное имя имеет историю и рейтинг, а следовательно поисковая система с ним знакома.
Однако этот домен уже давно не был в том выдачи, а кардинальная смена деятельности также влияет на позиции сайта в будущем. Если использовать новое доменное имя, необходимо построить высокое доверия к нему у поискового робота. Со всем этим помогут разобраться seo специалисты и разработчики.
Учетная запись веб-хостинга. Веб-хостинг — это услуга, которая хранит веб-сайты или веб-приложения, что облегчает доступ к ним. Поставщики услуг веб-хостинга поддерживают, настраивают и запускают физические серверы, которые можно арендовать для хранения файлов. Технические специалисты помогут с грамотным выбором хостинг сервиса. Решение может существенно повлиять на успех вашего интернет-проекта в будущем.
SSL-сертификат необходим для защиты платежей. Это цифровой сертификат, удостоверяющий подлинность веб-сайта. Это позволяет вам использовать зашифрованное соединение.
CMS - Система управления контентом. Выбор подходящей платформы для интернет-магазина может избавить вас от ненужных проблем в продажах и автоматизировать ваш бизнес, а также добавить некоторые новые вопросы. CMS - это программное обеспечение, позволяющее создавать, изменять, добавлять контент для вашего сайта. Он должен работать должным образом с сотнями магазинов, связанных с вашим рынком.
Платежные решения. Убедитесь, что ваше программное обеспечение поддерживает способы оплаты и доставки, которые вы будете использовать на своем рынке. Предоставьте покупателям и продавцам несколько популярных способов оплаты. Обеспечьте поддержку банковских карт разной системы и электронных банков. Учитывайте региональные особенности рынков которые охватывает ваша платформа.
В чем преимущества торговой площадки?
-
Мощный трафик потенциальных покупателей;
-
Создание целевой аудитории;
-
Способность привлекать новых клиентов;
-
Вы можете расширить географию продаж;
-
Оптимизация расходов на рекламу;
-
Эффективный бизнес начинается с сайта marketplace;
-
Великолепное продвижение товаров и услуг.
На сегодняшний день популярность этой отрасли набирает все больший успех. Рынок разработки приложений продолжает расти, что приводит к появлению новых приложений. В этой нише много конкурентов, и если вы полны решимости войти в нее, вам нужен качественный продукт, который эффективно решает конкретные потребности вашей целевой аудитории.